调研中，省红十字会一行来到青龙社区，仔细查看社区功能区设置，重点了解了志愿者联络机制、应急响应流程等关键环节的运行状况，同时随机深入参与“窗帘行动”的老年人家中，详细询问日常生活起居、健康状况以及志愿者上门服务的频率、态度和实际帮助效果，全面收集老人们对该项目的满意度、具体需求及改进建议。

座谈中，志愿者们分享了日常服务中的感人故事、实践经验以及遇到的困难和挑战。省红十字会对志愿者们不辞辛劳、无私奉献的精神表示高度赞赏和衷心感谢。同时强调志愿者们是“窗帘行动”的“眼睛”和“手足”，其细致入微的观察和及时有效的行动，为保障独居老人安全筑起了坚实防线。

曹俊芳代表县委、县政府对省红十字会长期以来对我县公益事业的关心与指导表示感谢。她肯定了志愿者们在此项工作中展现出的责任担当和奉献精神，同时表示，县委、县政府将在政策引导、资源协调上给予更坚实的保障，努力解决志愿者们在服务中反映的实际困难，全力营造全社会尊老、敬老、助老和参与志愿服务的浓厚氛围。