2023年5月份,柳林县政府网站“县长信箱”及“咨询投诉”栏目共收到网民各类来信28件,其中问题反映信件18件,占来信总数的67%;政策法规方面的咨询方面信件10件,占来信总数的33%。“县长信箱”收到网民信件15件,“咨询投诉”信件收13件,共受理各类信件28件,已办结19件,正在办理的9件。
来信分类问题咨询类较多,主要分布在金融、教育、住建等方面,其中咨询投诉类主要分布在教育、住房、环境方面。