各股、室、中心：

《证照临期提醒服务制度》已经局务会讨论通过。现印发给你们，请认真贯彻执行。

（此件公开发布）

柳林县行政审批服务管理局　

2025年5月28日

柳林县行政审批服务管理局

证照临期提醒服务制度

为进一步提升政务服务水平，助力我县经济社会高质量发展，为深化纠治服务中的“办事难、办事慢、办事繁”工作，按照省局纠治审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题工作领导小组有关安排部署，提前一步、主动作为，建立并推行证照到期前提醒工作机制，有效帮助企业及个人因证照超期影响正常生产经营的问题。

一、按照“谁制发、谁核实”的原则，由审批运行监管股对所涉股室许可证照进行全面梳理，形成《证照临期“闹钟提醒”服务台帐》，对证照名称、期满日期、提醒方式及提醒时间等内容作出明确规定。

二、多样提醒，贴心服务。各审批业务股室应当在证照期满前30个工作日，通过柳林微政务等官网集中公告的方式对企业及个人进行首次提醒，提前主动告知经营主体及时办理证照延续换证手续。

三、证照期满前10个工作日，依据集中公告，各审批业务股室通过人工电话通知、短信提醒等方式对企业进行二次提醒。同时一次性告知办理延续所需材料和受理流程，避免因为证照过期影响其正常经营，切实提升企业和群众办事的满意度、便利度和获得感。