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  • 关于青龙龙城苑小区物业差、地下停车场不能停车问题的投诉
  • 来信时间:2023-03-21
  • 答复单位:柳林县柳林镇人民政府
  • 答复时间:2023-03-25

网民朋友:

您好,关于您反映的问题答复如下:

     1.物业管理维护不善,造成所以电梯出现故障频繁甚至出现钢丝断裂等现象,让所有住户出钱进行维修。该小区电梯已经运行9年多时间了,经电梯维保技术员现场反复检查及小区电梯的实际运行状况确定:小区电梯钢丝绳老化、磨损严重、变长,断股.需及时进行更换。从安全觉度考虑,根据电梯安全要求,电梯缆绳已到规定更换年限,建议更换钢丝绳、曳引机轴承、曳引轮、导向轮及部分零部件。依据相关政策法规,根据《物权法》第七十六条,筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。(小区的电梯如果在质保期,其维修费一般是由物业公司承担,因为小区业主缴纳的物业费中就包括了电梯日常的维修费用,可以找电梯厂家进行维修,但是如果电梯已经不在质保期内,就要经过三分之二的业主同意,经同意后可以用公共维修基金来缴纳维修电梯的费用。如果小区没有公共维修基金,费用由业主平摊)。根据国务院《物业管理条例》相关条款,若无专项维修资金,小区电梯维修费用应该由每个业主按比例支付,电梯属于公共设施,归全体业主共有。现因本小区在购房起初,并未缴纳小区维修基金致相关监管账户,导致无资金可落实,无法及时修复电梯运行,此次维修需要资金比较大,因电梯设备关系到全体业主和乘梯人的人身安全,因此,物业公司拟决定收取小区平摊公共维修金进行电梯维修,电梯钢丝绳、曳引机轴承、曳引轮等维修更换工程方案和预算,已由电梯维保公司进行测算,按户比例分摊原则,10台费用共计为184700元÷460户=401元/户,每户收取401元公共维修金,现正在收取和筹备中,上述事宜现予公示。2、地下停车场车辆停放问题。由于本小区地下车库(位)产权属于开发商(青龙村民委员会),至今还没有移交给我物业公司,我物业公司无权干涉。

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