网民朋友：

您好，关于您反映的问题答复如下：

      我单位高度重视，立即组织相关科室（或部门）对您反映的问题进行了调查核实。现将有关情况答复如下：一、调查核实情况经核查，您反映的情况属实。二、处理情况经我局调查，供热工程一直在施工中，请您向属地政府报备，待属地政府报回名单后，施工队将进行逐户入户安装。我们将持续跟进督办。

感谢您对政府工作的理解和支持，欢迎继续批评监督